话费每月超98可拿手机，是欺骗还是诈骗？移动公司的好手段

去年7月，有个移动公司的业务员给我打电话，说我打话费每个月都98以上，可以拿一个手机，我问了好几次需不需要改套餐，对方说不需要，只要每个月消费满98就行。

我想着老妈的手机也旧了，换一个也好，当天中午业务员送货上门了，她说叫我签个字，我还问了签字是什么，她说证明我手机拿到了她要有证据，我也没多想就签了。

结果第二个月开始就把我套餐改了，改成了80的流量60分钟的通话，（我家里有无线单位有无线，我要80的流量干嘛？60分钟通话你让我怎么打电话？）我去投诉，10086跟我联系说他们有录音说我自己同意改的，我说那最好，叫他们把录音拿来，他们说会给我传到我就近的营业厅。

我一直等，也没给我解决也没给录音，我工信部投诉，10086又联系我说没有录音，说我自己签了协议，我说什么时候签的，她说业务员送手机给我的时候我自己签的（现实是业务员给我签字的时候我根本就不知道是协议，只说是签字证明我手机拿到了）

后来12345也投诉了，移动给我回复很嚣张，语气很狂妄，不能改回原来的套餐，反正你自己签了协议，20多年的移动老客户，因为信任就这样被套路被欺骗了，要不是因为绑定了太多的业务，我真的一分钟也不想和移动有什么瓜葛，真的太让人恶心了！

原标题：这是欺骗还是诈骗？移动公司的好手段